Leveranspolicy

Tack för att du handlar hos Slurp! Här hittar du all information om hur vi hanterar frakt och leverans av din beställning.

Fraktkostnad

Vi tillämpar en fast fraktavgift på 79 kr för alla beställningar inom Sverige.

Leveransområde

Just nu levererar vi endast till adresser inom Sverige.

Leveranstider & Hantering (Viktig information om detta drop)

För vårt nuvarande drop gäller följande tidsplan:

• Beställningsdatum: Beställningar tas emot fram till den 5 januari.

• Hantering & Leverans: Efter den 5 januari påbörjas hanteringen av din order. Eftersom våra produkter produceras i begränsade upplagor är den beräknade leveranstiden mellan 10–35 arbetsdagar, beroende på vilken produkt du har köpt.

• Produktspecifik information: Vänligen kontrollera respektive produktsida för exakt information om leveranstid, då vissa artiklar kan ha kortare eller längre väntetid än andra.

Fraktsätt & Spårning

Vi skickar alla våra paket med DHL.

• Alla försändelser är spårbara.

• När din order har skickats från vårt lager kommer du att få en bekräftelse med ett spårningsnummer så att du kan följa paketets resa till ditt närmaste ombud.

Ej uthämtade paket

Det är viktigt att du hämtar ut ditt paket i tid (normalt inom 7–14 dagar hos ombudet, beroende på DHL:s aktuella regler). Om ett paket inte hämtas ut går det i retur till oss.

Observera: För paket som inte hämtas ut förbehåller vi oss rätten att debitera en avgift (vanligtvis mellan 150–250 kr) för att täcka våra kostnader för frakt, returfrakt och administration.

Förseningar & Support

Vi gör allt vi kan för att du ska få din merch så snabbt som möjligt. Om en betydande försening skulle uppstå eller om du har frågor kring din leverans, kommer du att bli kontaktad av eller kan själv kontakta Merch Revolution som hanterar vår logistik.

E-post för leveransfrågor: order@merch-rev.com